Главная Неисправности

Неисправности устройств BenQ

Устройства BenQ могут выходить из строя по большому количеству причин, и знание их поможет достигнуть успеха в ремонте. Главная причина - износ механизмов и деталей со временем. Это может приводить к отказу аккумулятора, износу кнопок и поломке портов. Также влага, температурные перепады и грязь могут вызывать коррозию и механические повреждения внутренних компонентов устройств BenQ. Кроме естественного износа, технику могут повредить неаккуратное использование, удары или падения. Именно поэтому важно бережно обращаться со своей техникой и вовремя отдавать ее профессиональным мастерам для качественного сервиса и обслуживания.

Смартфон

Быстрая разрядка батареи
- Проведение диагностики, в результате которой будет осуществлена замена аккумулятора на новый или устранены программные неисправности, влияющих на расход заряда.
Перегрев устройства
- Проведение диагностики, в результате которой будут заменены неисправные компоненты (аккумулятор, процессор), проведена чистка от пыли и грязи или перепрошивка устройства для устранения программных ошибок.
Проблемы с зарядкой
- Проведем диагностику, результатом которой могут стать замена разъема зарядки, ремонт контроллера питания или замена кабелей и адаптеров зарядного устройства.
Смартфон не включается
- Проведем полную диагностику устройства, в ходе которой проверим состояние акб, платы, кнопок, в результате проведем ремонт или замену неисправных компонентов, а также восстановим телефон программно.
Проблемы с сенсорным экраном
- Проведем диагностику, результатом которой могут стать замена сенсорного экрана или стекла, а также ремонт/замена контроллера сенсорного экрана.
Не работают динамик или микрофон
- Будет проведена диагностика, результатом которой могут стать чистка динамика и микрофона от пыли и грязи, ремонт/замена аудио-кодека, а также перепайка контактов или замена шлейфа.
Неполадки с сетью (Wi-Fi, Bluetooth, мобильная сеть)
- Будет проведена диагностика телефона, заменена антенна или другие модули связи, перепаян или заменен слот SIM-карты, а также устранены проблемы с ПО.

Телевизор

Нет звука
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить динамики, обновить драйверы звуковой платы и проверить программные настройки звука, заменить аудио-разъемы и кабели, а также заменить аудио-плату.
Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить блок питания, заменить кабель питания, отремонтировать/заменить кнопку включения и/или пульт дистанционного управления, а также заменить внутренние компоненты, такие как материнская плата или блок управления.
Нет изображения на экране
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить подсветку экрана или матрицу, заменить соединительные кабели между материнской платой и экраном, заменить видеокарту или плату обработки изображения, а также отремонтировать/заменить шлейфы и разъемы.
Изображение мерцает или искажается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить плату обработки изображения, заменить подсветку экрана, обновить прошивку телевизора, а также проверить внешние источники сигнала (видеоплееры, приставки) и кабели на наличие дефектов.
Проблемы с приемом телевизионного сигнала
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить антенну или кабель, настроить встроенный тюнер телевизора, обновить прошивку телевизора, а также настроить подключение внешних ресиверов или приставок.
Проблемы с подключением внешних устройств (HDMI, USB и др.)
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить/отремонтировать порты или разъемы, заменить соединительные кабели, обновить прошивку телевизора и драйверы, а также заменить контроллеры на материнской плате.
Телевизор перегревается или издает странные звуки
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: очистить вентиляционные отверстия от пыли и загрязнений, заменить термопасту, заменить блок питания или плату управления, а также обновить прошивку телевизора.

Проектор

Не показывает
Не включается
Не горит лампа
Нет звука
Один цвет
Выключается
Изображение не точное

Монитор

Пятна
Черные точки
Выключается
Не включается
Нет изображения
Полосы
Нет подсветки
Шум

Ноутбук

Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки: проверить зарядное устройство и разъем питания на наличие повреждений, диагностировать и заменить батарею при необходимости, выполнить замену или ремонт материнской платы, если она неисправна, и перепрошить BIOS в случае сбоя его работы.
Перегрев
- Необходимо очистить систему охлаждения от пыли и грязи, заменить термопасту на процессоре и графическом чипе, проверить работу вентиляторов и при необходимости заменить их, установить или заменить термопрокладки, и обновить драйверы и BIOS для оптимизации работы системы охлаждения. Для решения данной проблемы обратитесь в сервис за диагностикой.
Проблемы с экраном
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее заменить или отремонтировать матрицу экрана при наличии дефектов, отремонтировать шлейф, соединяющий материнскую плату с экраном, заменить графический чип или видеокарту при аппаратных неисправностях, а также настроить программные параметры и обновить драйверы для устранения мерцания экрана.
Клавиатура не работает или некоторые клавиши залипают
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее очистить клавиатуру от пыли, грязи и возможных следов жидкости, заменить отдельные клавиши или всю клавиатуру при механическом повреждении, проверить шлейф клавиатуры и заменить его при плохом контакте, а также обновить драйверы клавиатуры и устранить программные ошибки.
Проблемы с подключением к Wi-Fi или Bluetooth
- Советуем провести диагностику в сервисе для решения проблемы, а именно: заменить модуль Wi-Fi/Bluetooth при его неисправности, обновить драйверы сетевых адаптеров, проверить антенны и их подключения с последующей заменой, а также перепрошить BIOS и настроить параметры сети в операционной системе.
Медленная работа или зависание ноутбука
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее установить или заменить оперативную память (RAM), заменить жесткий диск на твердотельный накопитель (SSD), очистить систему от ненужных файлов и программ, а также настроить автозагрузку, и проверить наличие вирусов и вредоносного ПО с их последующим удалением
Проблемы с зарядкой или быстрый разряд аккумулятора
- Необходимо провести диагностику для выявления причины неисправности, а далее заменить зарядное устройство при его неисправности, проверить и заменить аккумулятор, заменить контроллер питания на материнской плате, а также обновить BIOS и настройки энергосбережения в операционной системе.

Компьютер

Компьютер не включается
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить блок питания при отсутствии напряжения, заменить аккумулятор CMOS, если BIOS не сохраняет настройки, проверить подключения всех внутренних компонентов, а также отремонтировать/заменить кнопку питания при её неисправности.
Нет изображения на экране
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить видеокарту, заменить кабели и разъемы, соединяющие монитор с ПК, заменить материнскую плату или её компоненты, а также заменить монитор, если он сам неисправен.
Компьютер перегревается
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: очистить систему охлаждения от пыли и грязи, заменить термопасту на процессоре и видеокарте, заменить или отремонтировать вентиляторы, установить дополнительные системы охлаждения или улучшить воздушный поток в корпусе.
Медленная работа системы
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: установить/заменить оперативную память (RAM), заменить жесткий диск на твердотельный накопитель (SSD), оптимизировать настройки автозагрузки, а также проверить устройство на наличие вирусов и вредоносного ПО с их удалением.
Проблемы со звуком
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить динамики, обновить драйверы звуковой карты и проверить программные настройки звука, заменить аудио-кодек или звуковую карту, а также проверить подключение внешних аудиоустройств (колонок, наушников).
Не работает USB-порт или другие разъемы
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить неисправные USB-порты или разъемы, отремонтировать/заменить контроллеры на материнской плате, обновить драйверы для USB-портов и подключенных устройств, а также заменить кабели периферийных устройств.
Проблемы с сетевым подключением (Wi-Fi или Ethernet)
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить сетевую карту или адаптер, обновить драйверы сетевых адаптеров и перепрошить BIOS, заменить кабели Ethernet, а также выполнить диагностику и настройку сетевых параметров.

Планшет

Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки: проверить зарядное устройство и кабель на наличие повреждений с заменой при необходимости, заменить аккумулятор, отремонтировать или заменить кнопку питания, а также проверить и, при необходимости, заменить материнскую плату, если проблема связана с её неисправностью.
Перегрев
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: очистить вентиляционные отверстия, заменить термопасту и термопрокладки при их износе, заменить аккумулятор или процессор, если перегрев вызван их некорректной работой, а также перепрошить устройство для устранения программных ошибок.
Проблемы с сенсорным экраном
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить сенсорный экран или тачскрин, отремонтировать/заменить контроллер, проверить и заменить защитное стекло или пленку, а также откалибровать экран и обновить ПО.
Не работает Wi-Fi или Bluetooth
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить модуль Wi-Fi/Bluetooth при его неисправности, обновить драйверы и прошивку, заменить антенны, перепрошить систему и проверить настройки сети.
Камера не работает
- Следует провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить камеру при наличии дефектов, заменить гибкие шлейфы, соединяющие камеру с материнской платой, обновить ПО и драйверы, а также очистить объектив камеры от грязи и пыли.
Проблемы с зарядкой планшета
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить разъем для зарядки, отремонтировать или заменить контроллер зарядки, проверить и заменить зарядный кабель и адаптер, а также заменить аккумулятор при необходимости.
Медленная работа или зависание
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: установить или заменить оперативную память (RAM), заменить жесткий диск на твердотельный накопитель (SSD), очистить систему от ненужных файлов и приложений, обновить ОС.

Смотреть еще

Наши компетентные мастера имеют богатый опыт и глубокие познания, позволяющие им эффективно разрешать различные технические неполадки. Вне зависимости от характера неисправности - будь то проблемы в электронике, механические повреждения, программные сбои, или прочие неполадки, наши сотрудники смогут предоставить качественный и надежный ремонт.

Записаться на ремонт техники

Cкидка на работы 20% при заказе
с сайта онлайн

Проверить статус заказа

Введите номер заказа
и узнайте статус

Гарантия на все работы и новые запчасти

На все детали для ремонта мы выписываем гарантийный талон с печатью нашей организации. В случае гарантийного ремонта повторная диагностика и ремонт выполняются вне очереди в присутствии клиента.

Если у вас остались вопросы

Свяжитесь с нами, наш менеджер свяжется в течение 5 минут

*отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных

Спасибо, ваша заявка отправлена

Ваш заказ не найден